Kivy übernimmt Ihren Kundendienst. Schnell, zuverlässig, 24/7.
Entlasten Sie Ihr Support-Team und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit automatisierten Antworten auf wiederkehrende Anfragen.
Von KIVY AI – Maxomedia AG, Zürich ·
Kivy.ai Support
Always online
Warum Künstliche Intelligenz beim Kundenservice?
Sehen Sie, wie Kivy.ai Ihrem Team hilft, effizienter und produktiver zu arbeiten.
60–80 % weniger manuelle Antworten
Automatisieren Sie die meisten häufig gestellten Fragen und geben Sie Ihrem Team mehr Zeit für komplexe Anfragen.
24/7 erreichbar
Ihre Kunden erhalten sofortige Antworten auf ihre Fragen – jederzeit, ohne Wartezeiten.
Konsistente Antworten
Stellen Sie sicher, dass Kund*innen immer dieselbe korrekte Information erhalten. Keine Halluzinationen wie ChatGPT.
So funktioniert Kivy
Ein simpler, dreistufiger Prozess für maximale Effizienz.
Anfragen erfassen
Verstehen & beantworten
Weiterleiten bei Bedarf
Komplexe Fälle leitet Kivy an das Support-Team
Typische Anwendungsfälle
Erfahren Sie, wie andere Schweizer Unternehmen KivyAI nutzen.
Standardfragen zu Produkten & Services beantworten
Automatisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen.
Erstabklärung
Kivy spart Ihrem Team Zeit, indem es erste Kostenschätzungen oder Paketempfehlungen abgibt – genau nach euren Preisrichtlinien.
Produkte- und Service vergleichen
Kunden verstehen schneller, welche Option zu ihren Bedürfnissen passt. Kivy erklärt Unterschiede, Vorteile und Einsatzbereiche direkt aus eurem Wissensmaterial.
Self-Service für Kunden auf der Website ermöglichen
Stellen Sie einen 24/7 verfügbaren AI-Chatbot auf Ihrer Website bereit.
Eingesetzt von Schweizer Unternehmen
Bereit, Ihren Kundensupport zu entlasten?
Erfahren Sie in 20 Minuten, welche Support-Anfragen Sie heute schon mit AI automatisieren können.
Datenschutzkonform, Hosting in der Schweiz möglich.